Soporte

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 90 días con cada compra de DeskFlex. Más de 12 años y miles de horas de desarrollo y mejora se han invertido en DeskFlex. Nuestro software es extremadamente estable y tiene un largo historial de integración exitosa. Las personas que usan DeskFlex se quedan con DeskFlex. Nuestra misión es asegurarnos de que cada cliente tenga múltiples niveles de soporte para que ninguna de sus necesidades quede sin atender. Para clientes actuales con preguntas de soporte, por favor contacte nuestra línea de soporte al 847-359-3990 o envíenos un correo electrónico a helpdesk@DeskFlex.com..

Centro de soporte

Recibir acceso a una gran variedad de fuentes de nuestro Centro de Soporte con un contrato de servicio actual. ¿Está experimentando un problema que ha sido resuelto en la última versión del software DeskFlex? Obtenga la nueva versión fácilmente, con soporte completo durante todo el proceso. Ofrecemos actualizaciones automáticas y un equipo de soporte técnico profesional a través de Skype, teléfono, correo electrónico y Team Viewer. Personalizamos nuestro software para que se adapte a sus necesidades. Explore nuestro sitio web para saber más sobre lo que ofrecemos.

Fácil de instalar y aprender

DeskFlex es fácil de instalar y configurar. Cada paso se describe en nuestro sitio, y nuestro soporte técnico estará más que feliz de ayudarlo en el camino. Si tiene dudas sobre DeskFlex, le daremos 30 días para probar nuestro producto de forma gratuita. Después de los 30 días, podrá dejar de utilizarlo sin costo alguno, o comenzar a pagar y continuar su uso sin problemas. Después de un mes, sabrá con seguridad si DeskFlex se adapta bien a su empresa. Si alguna vez tiene alguna pregunta, le guiaremos gustosamente a través del proceso. Todos los técnicos de soporte tienen experiencia en todas las facetas de nuestra plataforma y pueden ayudarle con la instalación, la configuración básica o los problemas de programación, así como con las soluciones recomendadas para sus problemas operativos y de procedimiento.

Tecnología y soporte multifacético

✔ Instalación del sistema

✔ Configuración del sistema

✔ Formación de operadores y directivos

✔ Mantenimiento del hardware in situ

✔ Desarrollo de software personalizado

✔ Soporte de aplicaciones

Nuestro software reduce los gastos, mejora la eficiencia y le ayuda a administrar su negocio de la manera correcta. Cuando utilice DeskFlex como un recurso principal, mejorará enormemente la forma en que utiliza su información, predice y genera cambios, y trabaja en conjunto. No importa el tiempo que lleve usando DeskFlex, le proporcionamos servicios de soporte al cliente para darle la ventaja que necesita para tener éxito. Tenemos años de experiencia en proveer nuestros productos a una amplia gama de compañías.

Nuestro programa de soporte anual incluye

✔ Asistencia de expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana

✔ E-support

✔ Boletines de noticias

✔ Actualizaciones de software garantizadas de por vida