Dienstleistungen

Kundendienst

Lösungen im Überblick

Wir bieten Lösungen und Kundensupport per E-Mail, Telefon und Remote Desktop rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. DeskFlex bietet aber auch Unterstützung vor Ort an.  Wir wissen, wie wichtig Zuverlässigkeit ist. Deshalb stehen Ihre Bedürfnisse bei uns an erster Stelle und wir sind immer für Sie da, um Sie zu unterstützen.

Kunden

Deskflex bietet Ihnen:

Eine skalierbare Hoteling- und Arbeitsplatzbuchungslösung, die cloud- oder serverbasiert sein kann.

Vollständig sichere und integrierte Lösungen.

Integrierte hochwertige Datenbankserver, die eine hohe Arbeitslast bewältigen können.

Support

Benutzerfreundliche Software

Passen Sie Ihr System an, minimieren Sie die Anschaffung von Geräten und reagieren Sie schnell auf Ihre Kunden. DeskFlex ist eine benutzerfreundliche Software, für die keine technischen Vorkenntnisse erforderlich sind. Deskflex bietet Ihnen einen umfassenden Kundensupport.

Kunden-Support Features

Administrative Funktionen

✔ Hinzufügen von Arbeitsplätzen, Koferenzräumen oder Arbeitsgruppenräumen.

✔ Greifen Sie auf alle Softwarefunktionen zu, wie z.B. Standortkonfiguration, Wartung und andere Dienste.

✔ Hinzufügen und Aktualisieren der administrativen Informationen.

✔ Mit Admin Override können Sie den Status der mobilen Mitarbeiter schnell ändern. Zugriff auf einzelne Konten durch Auswahl des Namens eines mobilen Mitarbeiters.

✔ Informationen über alle Benutzer jederzeit abrufbar.

Produkte

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