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27 Mai

Posted at 10:36h in German Blogs, Uncategorized by
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Blog Verwendung der Anrufüberwachungs- und Agentenleistungsmanagementsoftware Von Shaun 5/27/2015 10:36 AM Jede Organisation verfügt über ein Team von kundenorientierten Verkäufen, Verkäufen von Informationen, Kundendiensten oder technischen Supportdiensten, die Telefon, Online-Chat, soziale Tools, Fax- und andere Kommunikationskanäle nutzen. Obwohl sie oft eine wichtige Einnahmequelle darstellen, stellen sie aufgrund des...

27 Mai

Posted at 10:34h in German Blogs, Uncategorized by
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Blog Was Sie vor der Auswahl einer Callcenter-Software wissen sollten Von Shaun 5/27/2015 10:34 AM Die Beliebtheit von Callcentern hat zu einer enormen Nachfrage nach Callcenter-Software geführt. Die Callcenter-Software wurde entwickelt, um Interaktionen zwischen Kunden und Agenten zu verwalten, die Wartezeit zu verkürzen, Informationen zu sammeln und Berichte...